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Comment utiliser le système de recharge en magasin?

Besoin de remplir votre flacon avec notre vrac? 

Notre équipe est à votre service! Nous sommes là pour vous aider à remplir votre contenant.

 

Le magasin se réserve le droit de refuser les contenants qu'il juge sales, en mauvais état ou inadaptés. Des flacons réutilisables COMPTOIR DES LYS sont à disposition si votre contenant n'est pas acceptable.

Le client est responsable du contenant qu'il apporte en magasin, de son nettoyage et de son état. En cas d'incident, le magasin et la société COMPTOIR DES LYS décline toute responsabilité. 

 

Le flacon et son bouchon/pompe doivent être en parfait état, bien nettoyés et secs.

Comment nettoyer mon flacon avant de le recharger?

  1. J'égoutte mon flacon pour évacuer au maximum les restes de produit.
  2. Je nettoie mon flacon et le bouchon ou pompe à l'eau tiède. Lors du rinçage, maintenir la tête du flacon vers le haut (sans secouer le flacon) afin d'éviter la mousse.
  3. Je le rince bien jusqu'à ce que l'eau soit claire et non mousseuse. Je vérifie que le pas de vis est également propre. Si j'ai une pompe, je presse la pompe pour faire passer l'eau jusqu'à ce que l'eau qui sort soit claire.
  4. Je fais sécher mon flacon, goulot en bas, à l'air libre ainsi que le bouchon ou la pompe.
  5. Je mets un peu d'alcool à 70°C dans mon flacon pour le désinfecter et je le secoue pendant 1 minute pour répartir l'alcool 70°C. Je fais passer un peu d'alcool pour le bouchage. Si j'ai une pompe, je presse la pompe pour faire sortir l'alcool. 
  6. Je fais sécher mon flacon, goulot en bas, à l'air libre ainsi que le bouchon ou la pompe.

Si j'ai une pompe, après remplissage, je pense à jeter les deux premières pressions de produit, car la pompe peut contenir encore de l'alcool utilisé pour la désinfection. 

Mon flacon est prêt à être de nouveau rempli!

 
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Quel flacon choisir pour le rechargement ?

Le rechargement sera accepté

Le rechargement sera refusé

 
Si toutes les conditions suivantes sont remplies:
Si l'une de ces anomalies se présente:
 
  • Cosmétique: flacon vide COSLYS ou flacon en verre transparent fourni par le consommateur.
  • Détergence: flacon vide Etamine du lys ou contenant fourni par le consommateur en verre, plastique (PET ou PEHD)
  • Flacon de produit certifié (sauf pour le verre)
  • Flacon de même usage: Shampooing à shampooing, Lessive à lessive...
  • Avec son étiquette d'origine permettant d'identifier le produit
  • Avec son bouchon ou sa pompe d'origine
  • En parfait état
  • Complètement vide
  • Propre (flacon transparent de préférence)
  • Parfaitement sec
  • Autres contenants inadaptés. Exemple: contenant alimentaire, contenant de produits phytosanitaires ou médicaments ou produits dangereux.
  • Flacon de produit non certifié par Ecocert
  • Flacon d'usage différent. Exemple: Flacon lessive pour un remplissage de liquide vaisselle, flacon de shampooing pour un usage de gel douche.
  • Sans son étiquette d'origine (ou étiquette dégradée, déchirée en partie)
  • Sans son bouchon d'origine
  • Dégradé, cassé
  • Avec du produit résiduel
  • Sale, mal nettoyé, mal rincé (présence de trace de mousse sur le flacon)
  • Encore humide (présence de gouttelettes d'eau)